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  • Amaguiz lance à son tour un espace collaboratif sur son site

    Posté le 08/04/2009 - 08:15 Marc Pas de commentaires

    Amaguiz lance à son tour un espace collaboratif sur son site

    L’assureur nouvelle génération propose désormais sur son site un espace collaboratif. Véritable support de partage d’idées et d’opinions, il vise à construire l’assurance de demain avec l’aide des internautes.

    A l’écoute permanente des consommateurs, amaguiz se construit en adéquation avec leurs attentes. L’ouverture de cet espace collaboratif place ainsi les internautes au cœur de l’évolution de l’offre produits et services d’amaguiz. A travers le partage d’idées, de votes, d’avis et de commentaires, l’espace collaboratif est avant tout un espace d’échanges. Son ambition est de faire émerger de nouvelles idées issues de la réflexion des internautes et de les intégrer concrètement pour bâtir l’assurance de demain et in fine pour changer l’assurance.

    Un espace collaboratif avec différentes rubriques pour les internautes

    – « Proposer des idées » : Les internautes sont invités à proposer des idées pour améliorer les produits et services d’assurance et imaginer l’assurance de demain. Amaguiz s’engage à étudier toutes les idées et à informer les internautes des idées adoptées, de celles en cours d’étude, ou de celles qui ne seront pas mises en oeuvre tout en leur expliquant les raisons des choix, et ce, en toute transparence.

    – « Evaluer les propositions », Les différentes idées proposées sont partagées avec la communauté des internautes et chacun a la possibilité de voter pour les idées qu’il juge pertinentes.

    – Outre la partie « changer l’assurance », le site permet aussi aux clients d’amaguiz de donner leur avis sur amaguiz. Tous les internautes peuvent lire les différents avis, enrichir les questions fréquentes, ou encore poster leurs commentaires sur les dossiers pratiques…

    Amaguiz lance à son tour un espace collaboratif sur son site

    Une réponse aux attentes et aux pratiques des internautes

    Internet constitue aujourd’hui, une source d’information nécessaire pour la grande majorité des consommateurs internautes. En effet, 93%* des internautes y recherchent de l’information, des commentaires, des comparaisons en vue de préparer leurs achats. Internet est aussi un support d’échanges d’opinions entre consommateurs :
    – 82% des internautes lisent sur Internet les commentaires et critiques sur un produit ou un service avant un achat,
    – 75% des internautes font confiance aux commentaires de consommateurs que l’on peut trouver sur Internet,
    – Enfin, 38% des internautes rédigent en ligne des commentaires ou des critiques sur les produits ou services qu’ils achètent.

    * Étude CSA réalisée auprès de 1004 internautes interrogés dans la période du 2 au 10 juin 2008.

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  • Allsecur.fr : L’assurance auto 100% en ligne d’Allianz

    Posté le 05/04/2009 - 16:33 Sophie Pas de commentaires

    Allsecur.fr : L’assurance auto 100% en ligne d’AllianzAprès l’Italie, l’Espagne, l’Irlande, l’Allemagne et plus récemment la Pologne et les Pays-Bas, Allianz lance en France son site internet dédié à la souscription d’assurance 100% en ligne.

    Une version spécifique de AllSecur.fr est disponible sur iPhone.

    Le site AllSecur.fr a été conçu pour cibler spécifiquement les Internautes qui utilisent déjà Internet pour s’informer, gérer leurs comptes, effectuer des achats en ligne – régulièrement ou non, cible de clientèle qui recherche innovation, liberté de choix et facilité pour souscrire :

    • le site offre les fonctionnalités de signature électronique et de paiement en ligne pour que le contrat souscrit puisse prendre effet immédiatement,
    • AllSecur.fr privilégie les échanges de documents par e-mail (devis, contrats, etc.),
    • un dossier personnel sécurisé établi au nom du client, accessible en ligne 24h/24, récapitule les données concernant les contrats et permet d’y apporter des modifications en ligne (changement de coordonnées, ajout d’un conducteur secondaire, etc.).

    AllSecur offre à ses clients la possibilité de gérer leur assurance en ligne à tout moment : devis, souscription, paiement, consultation et modification du contrat, le tout en toute sécurité et sérénité. En outre, AllSecur prend en charge toutes les formalités de changement d’assureur, souvent considérées comme fastidieuses.

    Pour les clients qui le souhaitent, des conseillers dédiés sont disponibles par e-mail et par téléphone du lundi au samedi.

    Le site AllSecur.fr est mis en ligne avec une offre d’assurance automobile entièrement pensée et adaptée à la clientèle des Internautes, qui va de la formule de base (Tiers) à la formule Tous Risques. L’Internaute pourra trouver toute une gamme de garanties qu’il peut adapter en fonction de ses besoins, grâce notamment à une formule entièrement « à la carte ».

    Cette offre sera complétée progressivement par d’autres produits dans le courant de l’année 2009 puis en 2010.

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