AssurOne lance la déclaration de sinistre en ligne

AssurOne, acteur français de la vente d’assurances par Internet, lance une solution innovante de déclaration de sinistres online pour faciliter la vie de ses assurés.

Le courtier en assurances 100% internet favorise la gestion quotidienne de son contrat d’assurance en donnant la possibilité aux internautes de gérer intégralement son contrat en ligne dans un espace client personnalisé et sécurisé. Rapidité et simplicité sont les maîtres mots. En quelques clics, 24h sur 24h et 7 jours sur 7, le site permet d’obtenir un devis et de souscrire son assurance en ligne. AssurOne est le seul acteur de l’assurance à donner l’opportunité aux internautes d’imprimer directement leur carte verte ainsi que leur attestation de garantie. Une innovation qui permet d’être assuré immédiatement par Internet. AssurOne offre la possibilité de gérer son contrat dans la durée et de le faire évoluer. Qu’il s’agisse d’un changement de plaque d’immatriculation ou d’une modification d’adresse, tout avenant est réalisable directement via Internet.

Désormais, AssurOne propose un service qui pourrait révolutionner le monde de l’assurance : la déclaration de sinistres en ligne. En cas de collision avec son véhicule par exemple, l’internaute peut effectuer une pré-ouverture de sinistre par Internet, au travers de son espace client et mandater directement un expert. L’assuré peut prendre rendez-vous quand il le souhaite, par créneaux horaires de demi-journée, dans le garage de son choix à proximité de son domicile. Le délai de traitement du sinistre est très rapide (en moyenne 24h).

L’assurance en ligne en forte progression

D’après les chiffres de l’observatoire de l’assurance, l’assurance en ligne a progressé de 36% environ en 2008 en nombre de visites par rapport à 2007, soit un total de 11,2 millions de visites mensuelles. Direct Assurance, filiale en ligne d’AXA, prévoit une moyenne de 200 000 visites uniques par mois pour 2008 sur son site.

D’après l’observatoire, l’assurance en ligne est surtout utilisé par les internautes pour comparer les prix, établir des devis ou s’informer sur les assureurs. L’assurance auto et moto truste les établissements de devis avec 75% des devis effectués en ligne qui les concerne. La souscription en ligne quant à elle est moins fréquente, les différents sites des assureurs traditionnels n’incitant pas à souscrire par ce biais; les sites comme Amaguiz ou IdMacif devrait cependant faire changer cette tendance.